Política de Privacidade da Marghess Rastreamento

A empresa Marghess Locadora de Veículos e Transportes Ltda e suas afiliadas é desenvolvedora de soluções de rastreamento e gestão de frotas. A Marghess Rastreamento está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade informa o que esperar que façamos com suas informações pessoais quando você nos contata ou usa um de nossos serviços.

Esta política de privacidade se aplica ao sítio (https://marghessrastreamento.com.br, e seus subdomínios), e-mails, eventos offline e online, produtos e serviços de propriedade ou controlados pela Marghess Rastreamento e suas afiliadas, incluindo, mas não se limitando a softwares de monitoramento e os aplicativos associados (“App”) (coletivamente, nossos “Serviços”). Ao acessar ou usar nossos serviços, você indica que leu, entendeu e concorda com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Levamos sua privacidade a sério. Todos os dados pessoais serão coletados, armazenados e usados ​​por nós de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (com sigla LGPD ou LGPDP), ou  e/ou outros regulamentos estatutários aplicáveis.

Dados pessoais que coletamos de você:

Coletamos dados pessoais sobre você de várias maneiras. Às vezes, coletamos dados pessoais automaticamente quando você interage com os serviços e, às vezes, coletamos os dados pessoais diretamente de você.

Dados pessoais que você nos fornece diretamente:

• Primeiro e último nome;
• Nome da empresa/instituição (no caso de contrato deste com pessoa jurídica);
• Informações financeiras da pessoa física ou pessoa jurídica;
• Informações de pagamento;
• Cargo;
• ID (para fins limitados);
• Ano de nascimento;
• Gênero;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Senha ou código de acesso;
• Endereço residencial ou do órgão (conforme o caso) e/ou informações de localização associadas.

Dados pessoais que coletamos automaticamente:

Informações de localização:

• Endereço IP;
• Fuso horário;

Informações do dispositivo:

• Modelo do dispositivo;
• Identificadores exclusivos de dispositivos;
• Informações sobre o sistema operacional e sua versão;
• Informações sobre operadoras e redes móveis;
• Informações de armazenamento do dispositivo;
• Versão do sistema do seu dispositivo.

Os dados sobre o uso dos Serviços incluem, entre outros:

• Frequência de uso;
• Áreas e recursos dos serviços que você acessa, visita ou usa;
• Engajamento com características particulares.

Para que finalidades e com que fundamentos processamos os seus Dados Pessoais

A Marghess Rastreamento poderá utilizar dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter nossos serviços, incluindo o monitoramento do uso de nossos serviços.
• Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário dos serviços. Os dados pessoais que você fornece podem dar a você acesso a diferentes funcionalidades dos Serviços que estão disponíveis para você como um usuário registrado.
• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, a conformidade e a execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio dos serviços.
• Para lhe fornecer ofertas especiais, notícias e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, semelhantes aos que você já comprou ou sobre os quais perguntou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.
• Para entrar em contato com você: por e-mail, por meio de chamadas telefônicas ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de aplicativos móveis sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
• Para gerenciar suas solicitações: para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
• Para outras finalidades: podemos usar suas informações para outras finalidades, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nossos serviços, produtos, marketing e sua experiência.

Processaremos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais, dependendo de quais recursos dos Serviços você usa:

• Seu consentimento. Por exemplo, na tela de registro quando você nos dá permissão para processar seus Dados Pessoais;
• Interesse legítimo. Podemos processar seus Dados Pessoais em relação aos nossos interesses em fornecer os Serviços a você, nosso interesse comercial;
• Para cumprir com nossas obrigações contratuais com você, a fim de lhe fornecer os serviços;
• Obrigação legal. Podemos ser obrigados a processar alguns dos seus dados pessoais para cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis.

Por quanto tempo guardamos suas informações?

Mantemos suas informações apenas enquanto precisamos delas para fornecer serviços a você e cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Este também é o caso de qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações. Quando não precisarmos mais de suas informações e não houver necessidade de mantê-las para cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias, nós as removeremos de nossos sistemas ou as despersonalizaremos para que não possamos identificá-lo.

Seus direitos de privacidade:

• O direito de acessar os dados pessoais que a Marghess Rastreamento mantém sobre o cliente. Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você.
• O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de acessar todos os seus Dados Pessoais e receber uma cópia deles, inclusive em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
• O direito de corrigir quaisquer Dados Pessoais que temos sobre você se eles estiverem imprecisos ou incompletos. Se você acredita que seus dados pessoais estão imprecisos, você tem o direito de entrar em contato conosco e nos pedir para corrigir tais dados pessoais.
• O direito de apagar seus dados pessoais. Você pode nos pedir para apagar seus dados pessoais se você retirar seu consentimento para processamento quando você acredita que tal processamento é ilegal. Esteja ciente de que apagar alguns dados pessoais pode afetar sua experiência usando certos recursos dos Serviços que dependem de dados históricos.
• O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento dos seus dados pessoais.
• O direito de se opor a Marghess Rastreamento usando seus dados pessoais para propósitos específicos. Em certas circunstâncias, podemos não conseguir parar de usar seus dados pessoais, se for esse o caso, informaremos o motivo.
• O direito de retirar o consentimento. Se processarmos seus dados com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Se você quiser exercer seu direito de retirar seu consentimento, entre em contato conosco.

Caso ainda tenha alguma dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@marghessrastreamento.com.br e faremos o possível para resolver o problema para você.

Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Além das situações específicas discutidas em outras partes desta política, podemos compartilhar informações pessoais nas seguintes situações:

• Podemos compartilhar informações com nossos afiliados corporativos.
• Outras divulgações com seu consentimento. Podemos perguntar se você gostaria que compartilhássemos suas informações com outros terceiros não afiliados que não estão descritos em nenhum outro lugar nesta Política de Privacidade.
• Outras divulgações sem seu consentimento. Podemos divulgar informações em resposta a intimações, mandados ou ordens judiciais, ou em conexão com qualquer processo legal, ou para cumprir com leis relevantes. Também podemos compartilhar suas informações para estabelecer ou exercer nossos direitos, para nos defender contra uma reivindicação legal, para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis atividades ilegais, suspeita de fraude, segurança de pessoa ou propriedade, ou uma violação de nossas políticas, ou para cumprir com sua solicitação.
• Provedores de serviços. Compartilhamos suas informações com provedores de serviços. Entre outras coisas, os provedores de serviços nos ajudam a administrar nossos sites, enviar comunicações por e-mail, conduzir pesquisas, fornecer suporte técnico, detectar fraudes, processar pagamentos e auxiliar no cumprimento de pedidos. Nossos provedores de serviços terão acesso às suas informações pessoais conforme razoavelmente necessário para fornecer o site e os Serviços relacionados. Nossos provedores de serviços são contratualmente obrigados a usar suas informações pessoais somente sob nossa direção e de acordo com nossa Política de Privacidade; a lidar com suas informações pessoais em sigilo; e a não divulgar suas informações pessoais a terceiros não autorizados.

Exceto quando indicado de outra forma nesta Política de Privacidade, não vendemos, trocamos, alugamos ou compartilhamos para fins de marketing suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento.

Decisões automatizadas:

Não usamos tomada de decisão automatizada nem seus dados pessoais para avaliar automaticamente aspectos de sua personalidade (criação de perfil automatizada).

Reclamação:

Em conformidade com a Lei do Código de Defesa do Consumidor (CDC) –  Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, permanentemente, onde trabalha ou onde houve uma suposta violação da privacidade das suas informações.

Como protegemos suas informações?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança técnicas, organizacionais e legais para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa seus Dados Pessoais. Por exemplo, nossos funcionários têm diferentes níveis de acesso aos seus Dados Pessoais e somente os responsáveis ​​pelo gerenciamento de dados têm acesso aos seus Dados Pessoais e somente para propósitos limitados necessários para a operação dos Serviços. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Entre outras práticas, sua conta é protegida por uma senha para sua privacidade e segurança. Você deve impedir o acesso não autorizado à sua conta e informações pessoais selecionando e protegendo sua senha adequadamente e limitando o acesso ao seu computador ou outro dispositivo e navegador, encerrando a sessão após terminar de acessar sua conta. Não podemos, no entanto, assegurar ou garantir a segurança absoluta de qualquer informação que você fornecer à Marghess Rastreamento ou garantir que suas informações nos Serviços não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais.

Informações de contato:

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre sua privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: atendimento@marghessrastreamento.com.br

Endereço: Rua Santo Inácio de Loiola, nº 202, Escritório, bairro Olho D’água, CEP 65.060-641, São Luís, Estado do Maranhão, Brasil.

Ponto de referência: Entrada pelo Posto Americano (Av. dos Holandeses – Olho D’água)